在人來人往的連云港交通樞紐,“雷鋒車”驛站格外引人注目。這里不僅是旅客的臨時休憩點(diǎn),更是一座流動的“暖心驛站”。
3月26日,一名前往烏魯木齊的旅客因攜帶多件大件行李,行動十分不便。看到旅客被沉重的行李“絆住”腳步,“雷鋒車”手羋丹主動上前詢問需求,隨即幫其整理、搬運(yùn)行李,推起便民服務(wù)車,一路護(hù)送旅客前往乘車點(diǎn)。從幫旅客清點(diǎn)行李、搬運(yùn)裝車,到沿途貼心指引,羋丹用細(xì)致周到的服務(wù),化解了旅客的出行難題,讓長途奔波的旅客感受到了家一般的溫暖。
作為連云港交通客運(yùn)的暖心名片,六十余年來,一代代“雷鋒車”手秉承“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”的服務(wù)初心,為南來北往的旅客提供免費(fèi)行李搬運(yùn)、路線指引、信息咨詢、應(yīng)急幫扶等多項服務(wù),成為旅客出行路上的“暖心驛站”。此次幫扶赴疆旅客,正是“雷鋒車” 的精神在新時代的生動實(shí)踐?!袄卒h車”手們用雙手傳遞溫暖,用腳步丈量責(zé)任,讓雷鋒精神在旅途上閃光,讓每一位出行旅客都能感受到港城交通人的溫情與擔(dān)當(dāng)。
此次暖心幫扶,不僅解決了旅客的實(shí)際困難,更彰顯了連云港“雷鋒車”品牌的時代價值。下一步,“雷鋒車”驛站將繼續(xù)拓展服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動擦亮城市文明窗口,讓雷鋒精神在交通運(yùn)輸一線落地生根、代代相傳。
